Términos y privacidad
Vigentes desde el 3 de noviembre de 2026.
1. El servicio
NumaG Gestión HyS es un sistema en línea para gestionar visitas, desvíos, mediciones, informes y capacitaciones de higiene y seguridad. Lo presta Gabriel López Pompiglio (NumaG), con contacto en gabriellp@outlook.com y WhatsApp +54 9 341 300-0070.
2. Responsabilidad profesional
La app es una herramienta de registro y organización. No reemplaza el criterio del profesional ni garantiza el cumplimiento de la normativa. El contenido de cada constancia, informe y medición es responsabilidad de quien lo carga y firma.
3. Cuenta y uso
Cada usuario cuida su contraseña y responde por lo que se carga con su acceso. Quien crea una cuenta declara que puede cargar esos datos y fotos. No se admite usar el servicio para fines ilegales, ni intentar acceder a datos de otras cuentas.
4. Planes y pagos
Cada cuenta nueva tiene 30 días de prueba gratis, con todas las funciones. Después, el servicio se abona por mes (o por año, con 2 meses sin cargo) según el plan elegido, sin permanencia. Los precios están en pesos argentinos y se actualizan cada tres meses según el índice de precios al consumidor (IPC); los cambios se avisan antes de aplicarse.
Si el plan vence sin renovarse, la cuenta sigue funcionando normalmente durante 7 días de gracia. Después queda solo para consulta durante 60 días: se puede ver y descargar todo, pero no cargar datos nuevos. Si se renueva, se reactiva enseguida con todo como estaba.
Al terminar la prueba gratis sin elegir un plan, la cuenta pasa directamente a solo consulta durante 30 días.
5. Datos personales
Tratamos los datos de los usuarios (nombre, mail, teléfono, matrícula y firma) para prestar el servicio, dar soporte y administrar los pagos. Cada consultora es responsable de los datos de sus clientes y trabajadores que carga; NumaG los trata solo para prestarle el servicio, no los vende ni los usa con otro fin.
Los datos se alojan en servicios de terceros en la nube, que pueden estar fuera de Argentina. Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos a gabriellp@outlook.com, conforme a la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley.
6. Separación entre cuentas
Cada cuenta tiene sus datos separados. Dentro de una cuenta, los clientes son privados hasta que su dueño los comparte. El proveedor administra las cuentas y sus pagos, pero no accede a sus clientes desde la app; solo lo haría si fuera necesario para resolver un problema técnico que le pidas.
7. Baja de la cuenta
En cualquier momento podés descargar una copia de todos tus datos desde Mi perfil → Exportar mis datos: planillas, constancias, informes, protocolos y fotos. Cada profesional es responsable de conservar su legajo técnico por los plazos que exige la normativa.
Podés dar de baja la cuenta cuando quieras. Si te das de baja, o si termina el período de solo consulta sin renovar (67 días después del vencimiento de un plan pago, o 30 días después del fin de la prueba gratis), la app te muestra desde el primer día la fecha en que se borran tus datos (y también te avisamos por mail cuando sea posible) y, llegada esa fecha, los datos se eliminan definitivamente; las copias de seguridad se renuevan y en 30 días tampoco quedan ahí. Se conservan solo los datos que debamos guardar por obligación legal (por ejemplo, los de facturación).
8. Soporte
El soporte es por WhatsApp (desde la app, en «Acerca de» → «Pedir ayuda») y por mail, de lunes a viernes de 9 a 18, sin contar feriados. Respondemos en 4 horas hábiles si no podés usar la app o no sale un PDF, en 1 día hábil si algo falla pero podés seguir trabajando, y en 3 días hábiles las consultas y pedidos de mejora. Antes de consultar te pedimos revisar el manual de uso. La carga de datos la hace cada usuario; los desarrollos a medida se presupuestan aparte.
9. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible y con copias de seguridad, pero puede haber interrupciones o fallas. En lo que la ley permita, no respondemos por daños indirectos derivados de esas interrupciones. Te recomendamos descargar los documentos importantes.
10. Cambios y jurisdicción
Estos términos pueden cambiar; los cambios importantes se avisan por la app o por mail. Se aplica la ley argentina, con competencia de los tribunales ordinarios de Rosario, Santa Fe, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores.